Huzhou Bohan Electronic Technology Co.,Ltd

High quality products, professional services, is the core supplier of the industry!

Home > Service > FAQ
1. Why choose the our wpc material ?
A. Over 8 years experience in green building material.
B. Good service from beginning to the after service.
C. Suitable suggestions make your choice simply, easily, and best.

2. How about the Payment ?
T/T 30% before production and 70% after copy of BL, LC at sight.

3.Do you offer free samples ?
Free sample is available, but delivery cost paid by customer.

4.Can you manufacture products according to sample?

Yes, We can produce by your sample or technical drawing. We have R&D team, we can also help to develop 

new molds and texture.

5.what is your delivery time ?

Generally, 2-3 weeks after confirmation of your deposit payment. Specific time depends on order items and 

order quantity.

6.How can I get the after service?

We welcome your chats online (Chat or leave message: After service) or e-mail to us regarding any technical

 or related  questions that you may have.

7.Do you have certification?
We have ISO9001, ISO14001, CE.

8.How many days can you send samples to us?
Within 5 days after your confirmation

9.How about the MOQ?
100sqm for available pattern, 1000sqm for customized color.

10.If I want a price what should I to offer?
---Product size( Or product Model Number)
---Your quantity
---Your requirement to our product or service
---Your usage

11. What’s the warranty of WPC wall panel?
More than 10-15years.

12. What's the advantages of WPC wall panel?
1).WPC wall panel environmentally friendly -100%recycled
2).WPC wall panel saving time-easy maintenance and installation
3).WPC wall panel longer usage/life cycle-pet resistant
4).WPC wall panel stronger and more flexible than traditional wood products
5).WPC wall panel standard woodworking tools can be used
6).WPC wall panel high degree of UV and color stability
7).WPC wall panel weather resistant suitable from~40-60
8).The Contrast of WPC and Real Wood

13.How to clean and maintenance the WPC wall panel ?

1).Pollution occurred from moulds,mucedine,berry and leaves,use a cleaning agent contains detergent and sodim 

hypochlorite to clean of.

2).Dirt or debris: clean the decking to remove dirt or debris by using soap,hot water and astiff bristle.

3).Chalk markings: all colored chalk lines are permanent except white,surubbing the area with hot soapy water

 with bleach may dislodge some of the chalk.

4).Oil and olein occurred by touching: use a cleaning agent contains degreasing agent.

5).Use tool clear the miscellaneous articles or objects of the profiles space in order to keep good drainage.

14.What is  the Outdoor WPC Decking Floor material?
60%wood fiber,30% recycled HDPE,10%chemical additives.

15.What are the main decking installation accessories?
Decking accessories including : keel, stainless steel clip or plastic clip ,nails, expansion screw, edge skirting .

16. Can you use customers own brand?
Yes, we can.

17.What the weather temperature is suitable to use our WPC products ?
It's from -40°c to 60°c.

18.Why is WPC only 30% Plastic?
Most WPC products on the market are 50% plastic.  Our WPC has been specially formulated for high UV 
The extra wood content is more suitable for our high UV which protects the plastic and prevents it breaking 
This formula is also less prone to expansion and contraction which can be a problem with a higher plastic 

 19. What type of tools are required?
WPC Decking can be easily installed with standard woodworking tools, including hammer, skill saw, rasp, 
level, and square.
Standard carbide saw blades with less than 20 teeth are recommended.

20.  What is the proper way to handle and store WPC Decking?
WPC Decking should be stored on wood supports placed approximately every three feet and under a dry
lumber cover or tarp. 
Rainwater that would not stain a deck will stain stacked lumber, so remember to keep it dry.

 21. Are there toxic problems the consumer should be aware of?
There are no toxic chemicals or preservatives involved in the manufacturing of WPC Decking.

22. Does WPC work like wood?
Yes! You can cut, nail, drill, screw and rout with standard woodworking tools. The density of Wallong 
WPC is greater than wood.

23.Why does WPC no need for painting?

We provides 9 colors for customer selection. You can choose any of our color you like from our color cards.

Or we can customize your own color.

24.What color can you provide?
We provide 7 main colors as Teak, chocolate, ricewhite, red wood, coffee, light grey, black. And also, we 
can make special color per your request.

25. What's the export Port?
General in Ningbo Port,Shanghai Port also can do as require.

26.How much weight can your decking boards support?

 Due to its high-density material and weight-bearing structure, our WPC decking boards can 

support up to 500kg/m2.